こんにちわ！

今日も一日気持ちの良いお天気でしたね♪

このお天気ももうすぐ梅雨に入るのかと思うと少し嫌ですけでも。。

今日は以前の相談会よりお引き合いを頂いた外壁改修工事のお客様の

お宅へお伺い致しました。

変更のお見積もりと、詳細打ち合わせにお伺いいたしました。

外壁重ね張り工事でも、板金工事だけでなく外部に関わる設備工事、また電気工事、

複数種類の工事が入ります。

そういった面も踏まえてお客様の心配ごとは給湯器は使えるのか？

エアコン関係は大丈夫か？など、工事に際して色々なご心配事があります。

こちらは工事をする側としての見方も色々ありますが、

お客様が心配されるのは、工事の仕上がりはもちろん工事中の事もご心配されます。

自分がお客様だったら、どのようなことが不安だろう？どんな事をして欲しいかな？

と考えお客様の立場に立つ、口では簡単ですがいつも意識していなければできないことですね。

弊社は事業内容を、建設業ではなく建設サービス業と捉えております。

また、いつもお客様の事を考え、お客様第一主義でいかなければと思う今日この頃でした♪

こんばんは！

本日は、社員総会。

弊社企業理念にある、誠実な仕事を行うことにより、

お客様の生涯利益の実現のため、心豊かで安心な生活を実現するため、

スタッフ全員が一丸となるための会議です。

会長、社長から、経営方針の発表。

各部署の責任者から、経営方針をふまえた部署方針の発表。

社員からの決意表明。

それぞれが今まで、何度も聞いた内容ですが、改めて全員が同じ言葉を聞き、

同じ方向を向けたかなと思います。

弊社はまだまだこれからの事業部です。

お客様に選んでもらうために、一人でも多くのお客様から笑顔をもらえるように、

それぞれの部署、それぞれのスタッフが考えて、良い意見を出し合えるように、

そういう意味でとても有意義な1日でした。

オシム監督が言う”考えて走るサッカー”ですかね・・・。

キリンカップ真っ只中、弊社もＮｏ．１目指して、明日から、また走ります！！

こんばんわ！

昼間とはうって変わって激しい雷と激しい雨が降っている新潟です。

皆さんいかがお過ごしでしょうか？

本日は、昼間は責任者会議と、夕方から全体会議と、会議に多くの時間を

ついやした一日でした。

会議というのは、連絡・報告・相談はもちろんのこと、これからの方向性、会社の戦術・戦略

を練る場でもありますね。

そういった会議の場では、トップからの指示だけではなくスタッフからの意見、

提案などが非常に重要になりますよね。

会社が進む方向性は一つでも、それをやり遂げる方向性は10人10色。

色々な意見がぶつかり、より良い形になっていく。

それは、一つの会社の事だけではなく、取引先、お客様相手にも、同じことが言えます。

先日、ある協力業者の方が来られ、こんな事をおっしゃっておりました。

「コミュニケーションをとり、意見のキャッチボールをどんどんしましょう」と。

もっとコミュニケーションをとりより良い物をお客様に提案して、幸せになってもらおうということです。

大変嬉しく思いました。

お互いに利害の関係はあるにせよ、目差すものは一人でも多くのお客様の夢を形に、

またお住まいのお悩みを解決するという、目標においては進む方向は一緒です。

お客様と私においても同じ事がいえると思います。

こちらからの提案の一方通行では、本当にお客様が満足できるかといえば疑問です。

やはり、お客様のご要望と私達の提案が同じ方向を向いた中で何回もお打ち合わせを行い

コミュニケーションをとる事で、一緒にお住まいを作り上げるという作業が必要なのでは

ないでしょうか。

インターネットなどの普及で、情報量は昔に比べて比較にならないほど発展をしましたが、

やはり一番重要なのは、人対人のコミュニケーションではないかなと思う今日この頃でした。

こんばんは！

本日、スタジオに素敵なプレゼントが届けられました。
　　　　　　　　　　　　　　　　↓

『木のおもちゃ』です。

これは、建築の余り材から出来たとても地球に優しいエコなものです。

私のような不器用な人間でさえ、インターネットを使って、こうして今ブログを

打っているような現代社会で育った子供達は、木の温もりを感じないままに大人になった方も

たくさんいるのではないでしょうか？

この『木のおもちゃ』には、そんな子供達に木のぬくもりを感じなから育って欲しいという

メッセージが込められています。

だから、おもちゃなんです。

もちろん、使われている塗料は子供が舐めても、害のない自然塗料です。

文房具もスタジオには展示しております。

ふでばこ、ペン立てなど、どれをとっても１つ１つ違った木の風合いが楽しめます。

ぜひ、スタジオにご来店の上ご覧下さい。

皆さん、こんばんは！

ご覧になられた方もいるかとは思いますが、弊社の社長、高橋が記事に
掲載されました。

新潟日報社のニュースレター”ａｓｓｈ”です。

もっと詳しく見たい方はこちらからどうぞ！
　　　　　　　　　　↓
http://www.assh.ne.jp/backnumber/index.html

その記事の下に掲載されているのが明日からの弊社のイベントです。

ＴＯＹＯキッチンでの新潟市民リフォーム相談会です。

かっこいいキッチンを見ながら、リフォーム相談をしてみませんか？
展示品処分市も開催いたします。

ＴＯＹＯキッチンをもっとしりたい方はコチラから
　　　　　　　　　↓
http://www.toyokitchen.co.jp/

明日、明後日の２日間、ＴＯＹＯキッチンでお待ちしております。

こんばんは！

本日、ＴＯＹＯキッチンにご来場いただきましたお客様、本当にありがとうございました。

天候にも恵まれ、ショールームには大勢のお客様がご来場されました。

新築で、ご来場のお客様も弊社で扱っているこだわりの自然素材に興味をもたれた方も

いらっしゃって、説明など一生懸命させていただきました！

↑空き時間に熱心に勉強する弊社スタッフ金子！

↑ナイスショット！！

↑調子にのってもう１枚！

明日も引き続き、ＴＯＹＯキッチンにてリフォーム・増改築の相談会を開催しております。

写真の浅井、金子以外にも一級建築士の伊藤と、桑原がお待ちしております！

すぐにリフォームをお考えの方はもちろん、まだ先と思っていらっしゃる方も必ず、

ご計画の参考になるかと思います。お気軽にご来場ください。

スタッフ一同　お待ちしております！

こんばんわ！

新潟は梅雨時期にもかかわらず、連日すごく良いお天気♪

現在稼動中の外壁工事のお客様のお宅の塗装もスムーズに終了しました！

本日は、終礼前に弊社設計課のさわやか一級建築士　伊藤さんの

サプライズ誕生日祝い！！

伊藤さんには内緒でミーティングに扮して驚かせさせて頂きました＾＾

仕事は常に厳しく、またお客様に対しては常に誠実に。

でも、そんな厳しい環境のなかにも、おめでたい事があれば皆で祝い、

嬉しいことがあれば、みんなで喜び、

楽しむ時はみんなで楽しむ。

リフォームという仕事を通じて皆集まったなかですが、

普段の友人と変わらない、さもすればそれ以上の仲間だと思っています。

弊社企業理念にもあるように「心豊かな職場を創造する！」

明日も頑張っていきましょう！！

出すタイミングが送れたのでついでに、今月始めに行われた飲み会の写真もアップ♪

こんばんは！

リフォームも本格シーズンを迎え、弊社でも忙しい日々が続いております。

お仕事をいただいたお客様、今、商談中のお客様、本当にありがとうございます。

さて、実は・・・最近、新しいスタッフも増えました。

スタッフ紹介で随時紹介していきます！

また、本日もスタジオにお客様からご来店いただきました。

１年前はあまり来店での商談というのは少なかったのですが、ここ最近は毎日の

ようにご来店いただけます。

その期待に応えるためにも全社一丸となってお客様感動をいただけるリフォームを

目指します！！！

こんばんは！

弊社では”住まいの試着”を奨励しております。

室内はもちろん、お庭も同じコンセプトでやってます。

たとえば、こんな感じ↓

こうやってお客様のイメージと私どもの提案のイメージにズレがないか

きちんとすり合わせていけば、リフォームもガーデニングもトラブルなんて

ないんでしょうね？

本日も、お庭のプランニングをして欲しいというお客様のもとへ、

打合せにお伺いいたしました。

お客様の頭の中にある、夢あふれる空間を実現させるため、良い提案を

一生懸命考えます！！